~~NOTOC~~
[[ca:faqs-preguntas-frecuentes:start|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-interrogante.png?nolink|Categories}}]] [[ca:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-tcq|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-tcq.png?nolink|TCQ}}]] **FAQs - Preguntes freqüents**

======  CLP – Error ‘372’ en temps d’execució: No s’ha pogut carregar el control ‘imageList’ de MSCOMCTL.OCX – Al imprimir llistats amb la plantilla ITeC ======

Aquest error és produeix per una  incompatibilitat entre Windows 10 i el sistema d’impressió de les versions de TCQ anteriors a la 5.2.759, a conseqüència d’una actualització de seguretat de Windows.

Es va haver de canviar la forma en que TCQ imprimia per evitar aquesta incompatibilitat amb Windows 10 i això es va fer a partir de la revisió 759 de la versió 5.2 de TCQ.

  * **Si teniu contracte de manteniment o subscripció en vigor:** podeu instal·lar la versió actual de TCQ, que ja té incorporat aquest canvi. La podeu descarregar des de la [[https://itec.cat/suport/descarregues/tcq/|pàgina de descàrrega de TCQ]].
  * **Si no teniu contracte de manteniment o subscripció en vigor i teniu la versió 5.2 de TCQ però una revisió anterior a la 759:** podeu descarregar la revisió 762 (que inclou el canvi al sistema d’impressió de TCQ) des de la [[https://itec.cat/suport/suport-tcq/versions-descatalogades-tcq/|pàgina de versions descatalogades de TCQ]].
  * **Si no teniu contracte de manteniment o subscripció en vigor i teniu una versió de TCQ anterior a la 5.2:** les úniques solucions són instal·lar TCQ en un ordinador amb una versió de Windows anterior a la 10 o contractar la versió actual de TCQ des de la [[https://botiga.itec.cat/categoria/programes-ca/|botiga electrònica]] o contactant amb el nostre [[https://itec.cat/itec/contactar/?cont=comercial|Servei Comercial]].

----

==== Relacionat ====

  * [[ca:faqs-preguntas-frecuentes:cual-version-actual-tcq|Quina és la versió actual de TCQ]]
  * [[ca:faqs-preguntas-frecuentes:como-descargar-archivos-instalacion-tcq|Com descarregar el arxius d’instal·lació de TCQ]]


----

==== Altres preguntes freqüents ====

[[ca:faqs-preguntas-frecuentes:start|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-interrogante.png?nolink|Categories}}]] [[ca:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-tcq|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-tcq.png?nolink|TCQ}}]] [[ca:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-tcqi|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-tcqi.png?nolink|TCQi}}]]
 [[ca:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-bedec|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-bedec.png?nolink|BEDEC}}]] [[ca:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-dicpla|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-dicpla.png?nolink|DicPla}}]] [[ca:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-licencias|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-licencias.png?nolink|Llicències}}]] [[ca:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-varios|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-varios.png?nolink|Varis}}]]