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======  Navegadores compatibles con TCQi y solución de problemas ======

===== Navegadores compatibles=====

TCQi es compatible con estos navegadores:

  * Mozilla Firefox
  * Google Chrome
  * Microsoft Edge

Los navegadores derivados de éstos o los que usan los mismos [[https://es.wikipedia.org/wiki/Motor_de_renderizado|motores de renderizado]] también pueden ser compatibles, pero no se han probado y no se garantiza el funcionamiento de TCQi con ellos.

===== Navegadores incompatibles =====

TCQi no es compatible con estos navegadores:

  * Internet Explorer
  * Safari

Esta lista no es excluyente, otros navegadores no indicados aquí también pueden ser incompatibles.

===== Solución de problemas ===== 

==== Borrar cookies ====

Se pueden producir problemas por las //cookies// del navegador, que son pequeños archivos que guardan localmente información relativa a los sitios web. Una posible solución es borrarlas para obligar al navegador a solicitarlas de nuevo al sitio web. A continuación se dan enlaces a los procedimientos para borrar cookies con cada navegador:

  * [[https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies|Borrar cookies en Firefox]]
  * [[https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es|Borrar cookies en Chrome]]
  * [[https://support.microsoft.com/es-es/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy|Borrar cookies en Edge]]

==== Desactivar extensiones ==== 

Otra posible fuente de problemas pueden ser las extensiones de los navegadores. Algunas pueden interferir con el funcionamiento de TCQi. En este caso nuestra recomendación es que las desactive todas y las vaya activando de una en una y probando TCQi hasta encontrar la extensión conflictiva.

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=== Relacionado ===

  * [[faqs-preguntas-frecuentes:navegadores-compatibles-banco-bedec-web|Navegadores compatibles con el Banco BEDEC web y solución de problemas]].

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=== Otras preguntas frecuentes ===

[[faqs-preguntas-frecuentes:start|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-interrogante.png?nolink|Categorías}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-tcq|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-tcq.png?nolink|TCQ}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-tcqi|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-tcqi.png?nolink|TCQi}}]]
 [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-bedec|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-bedec.png?nolink|BEDEC}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-dicpla|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-dicpla.png?nolink|DicPla}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-licencias|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-licencias.png?nolink|Licencias}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-varios|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-varios.png?nolink|Varios}}]]