Eines de l'usuari

Eines del lloc


Barra lateral

Traduccions d'aquesta pàgina:

Accessos ràpids


ca:faqs-preguntas-frecuentes:como-recuperar-clave-acceso-licencias-contratadas

FAQs - Preguntes freqüents


Com recuperar la clau d'accés de les llicències contractades

Quan contracteu un dels nostres programes o bases de dades d'escriptori (TCQ, DicPla, BEDEC -edicions des de 2009 fins a 2018-) se us proporciona una llicència per Internet.

Aquesta llicència es representa amb una clau d'accés que té un aspecte similar a aquest: 12ABC-X3-CDE34.

Aquesta clau d'accés se us envia al vostre correu electrònic.

Mitjançant aquesta clau d'accés es poden descarregar els arxius d'instal·lació corresponents i activar la llicència d'ús del programa.

Un cop activada una llicència en un ordinador, la clau d'accés s'encripta; així que no és possible recuperar la clau d'accés d'una llicència a partir d'un ordinador en què s'hagi activat.

Si no trobeu la clau d'accés de les llicències que teniu contractades i la necessiteu, podeu sol·licitar-la al nostre Servei Comercial:

Telèfon: 93 309 34 04
Correu electrònic: comercial [arroba] itec [punt] cat
Formulari de contacte: Cliqueu aquí per accedir al formulari

Altres preguntes freqüents

ca/faqs-preguntas-frecuentes/como-recuperar-clave-acceso-licencias-contratadas.txt · Darrera modificació: 2021/07/05 16:17 per ffranco