ca:faqs-preguntas-frecuentes:que-hacer-si-olvida-contrasena-acceso-web-itec
Qué fer si s’oblida la contrasenya d’accés a la web de l’ITeC
Si oblideu la contrasenya que vàreu indicar quan us vàreu registrar a la pàgina web de l’ITeC, podeu fer una petició al sistema per crear-ne una de nova. La contrasenya original no es pot recuperar, perquè es guarda encriptada i aquest procés no és reversible.
Seguiu aquests passos:
- Accediu a la pàgina web de l’ITeC: itec.cat
- Premeu en la icona que està a la cantonada superior dreta.
- A la finestra que apareixerà, premeu a No recordo el password.
- Apareixerà una altre finestra. Escriviu la adreça de correu electrònic amb la que us vàreu registrar i feu clic al botó Enviar.
- Rebreu un missatge al vostre correu electrònic. Feu clic al botó Canviar password d’aquest missatge.
- S’obrirà el navegador web predeterminat al vostre sistema i es carregarà una pàgina a la que heu d’escriure la nova contrasenya que voleu fer servir, i tornar-la a escriure per confirmar-la. Feu clic al botó Entrar i la contrasenya es canviarà.
- Amb alguns clients de correu electrònic pot no funcionar el botó Canviar password. En aquest cas, copieu l’enllaç indicat al missatge, enganxeu-lo a la barra d’adreces del vostre navegador i premeu Enter.
- Si això tampoc funciona, contacteu amb el Servei de suport tècnic que us ajudarà a canviar la contrasenya.
Relacionat
Altres preguntes freqüents
ca/faqs-preguntas-frecuentes/que-hacer-si-olvida-contrasena-acceso-web-itec.txt · Darrera modificació: 2024/02/29 09:25 per ffranco