Wiki ITeC

En esta pagina podem crear una nova sol·licitud o gestionar les sol·licituds creades.

Des de el menú de Manteniment seleccionem Correctiu i SOL·LICITUDS

1. Per generar una nova sol·licitud hem de clicar sobre el signe + i s'obre la pantalla con la fitxa a emplenar per la nova sol·licitud.

L'omplim i guardem, una vegada guardada l'editem i ara podem passar-la a acceptada, anul·lada o en estudi.

2. Si volem gestionar sol·licituds

Al obrir la pestanya veiem les sol·licituds de correctiu que s'han cursat, clicarém sobre la sol·licitud que apareix com Sol·licitada

Al clicar sobre la sol·licitud ens ha d'aparèixer la fitxa de la sol·licitud, la editarem clicant sobre el signe d' edició

S'obre una nova fitxa on podem ampliar informació i decidir el següent estat de la sol·licitud

Com gestors o tècnics podem decidir, en aquest cas l'acceptem i s'obre una nova fitxa, en aquesta nova fitxa podem completar la informació i com a camp important seleccionar l' element de l'inventari i centre de cost i guardar