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-====== FAQs - Preguntas frecuentes - TCQ ======
+[[faqs-preguntas-frecuentes:start|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-interrogante.png?nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-tcq|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-tcq.png?nolink|}}]]
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+====== FAQs - Preguntas frecuentes - TCQ ======
-En esta página puede consultar una recopilación de las preguntas más frecuentes (FAQs) sobre el programa [[https://itec.cat/programes/tcq/|TCQ]].
+En esta página puede consultar una recopilación de las preguntas más frecuentes (FAQs) sobre el programa [[https://itec.es/programas/tcq/|TCQ]].
-> //Si no encuentra la respuesta a su duda, [[https://itec.es/soporte/soporte-contactar/|puede contactar directamente con el Servicio de soporte]].//
+> //:!: Si no encuentra la respuesta a su duda, [[https://itec.es/soporte/soporte-contactar/|puede contactar directamente con el Servicio de soporte]].//
 ===== General =====
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   * [[http://docs.itec.cat/e/Guarda%20datos.pdf|Cómo guarda los datos TCQ [PDF]]]
   * [[http://docs.itec.cat/e/Gastos%20indirectos.pdf|Gastos indirectos [PDF]]]
-  * Cómo crear un nuevo archivo TCQ
+  * [[faqs-preguntas-frecuentes:como-crear-nuevo-archivo-tcq/|Cómo crear un nuevo archivo TCQ]]
-  * Reducir el tamaño de los archivos TCQ (compactar archivos)
+  * [[faqs-preguntas-frecuentes:reducir-tamaño-archivos-tcq/|Reducir el tamaño de los archivos TCQ (compactar archivos)]]
-  * Cómo borrar obras de un archivo TCQ
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/como-borrar-obras-archivo-tcq/|Cómo borrar obras de un archivo TCQ]]
-  * ¿Se puede ejecutar TCQ en ordenadores Mac de Apple?
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/ejecutar-tcq-ordenadores-mac-apple/|¿Se puede ejecutar TCQ en ordenadores Mac de Apple?]]
-  * Cómo usar TCQ con más de un monitor
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/usar-tcq-mas-un-monitor/|Cómo usar TCQ con más de un monitor]]
-  * Qué hacer cuando otro programa interfiere con TCQ al abrirlo o instalarlo
+  * [[faqs-preguntas-frecuentes:que-hacer-cuando-otro-programa-interfiere-tcq/|Qué hacer cuando otro programa interfiere con TCQ al abrirlo o instalarlo]]
 ===== Instalación =====
   * [[faqs-preguntas-frecuentes:cual-version-actual-tcq|Cuál es la versión actual de TCQ]]
-  * Cómo descargar los archivos de instalación de TCQ
+  * [[faqs-preguntas-frecuentes:como-saber-que-version-tcq-esta-instalada|Cómo saber qué versión de TCQ está instalada]]
-  * Solución de problemas durante la instalación
+  * [[faqs-preguntas-frecuentes:como-descargar-archivos-instalacion-tcq|Cómo descargar los archivos de instalación de TCQ]]
-  * Instalaciones y antivirus
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/solucion-problemas-durante-instalacion/|Solución de problemas durante la instalación]]
-  * Instalar TCQ en Terminal Server
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/faltos-positivos-antivirus/|Instalaciones y antivirus]]
-  * Qué hacer cuando otro programa interfiere con TCQ al abrirlo o instalarlo
+  * [[faqs-preguntas-frecuentes:instalar-tcq-terminal-server|Instalar TCQ en Terminal Server]]
+  * [[faqs-preguntas-frecuentes:que-hacer-cuando-otro-programa-interfiere-tcq/|Qué hacer cuando otro programa interfiere con TCQ al abrirlo o instalarlo]]
 ===== BIM =====
-  * Color gris de las líneas de medición procedentes de BIM
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/color-gris-lineas-medicion-procedentes-bim/|Color gris de las líneas de medición procedentes de BIM]]
 ===== Banco de precios =====
-  * Borrar la justificación de un grupo de partidas [PDF]
+  * [[http://docs.itec.cat/e/Borrar%20justificacion.pdf|Borrar la justificación de un grupo de partidas [PDF]]]
-  * Líneas de porcentaje en las justificaciones [PDF]
+  * [[http://docs.itec.cat/e/Lineas%20porcentaje.pdf|Líneas de porcentaje en las justificaciones [PDF]]]
-  * Cómo poner precios en un presupuesto a cero [PDF]
+  * [[http://docs.itec.cat/e/Poner%20precios%20presupuesto%20cero.pdf|Cómo poner precios en un presupuesto a cero [PDF]]]
-  * Adaptar precios con BEDEC 2019 y posteriores
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/adaptar-precios-bedec-2019-posteriores/|Adaptar precios con BEDEC 2019 y posteriores]]
-  * Borrar elementos y partidas del banco de precios que no se están usando en el presupuesto
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/borrar-elementos-partidas-banco-precios-que-no-estan-usando-presupuesto/|Borrar elementos y partidas del banco de precios que no se están usando en el presupuesto]]
-  * Cómo «traducir» una obra de castellano a catalán o viceversa
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/como-traducir-obra-castellano-catalan-viceversa/|Cómo «traducir» una obra de castellano a catalán o viceversa]]
-  * Cómo generar el pliego de condiciones de una obra
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/como-generar-pliego-condiciones-obra/|Cómo generar el pliego de condiciones de una obra]]
-  * Cómo añadir una tabla de contenido dinámica a un pliego de condiciones generado desde TCQ
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/como-anadir-tabla-contenido-dinamica-pliego-condiciones-generado-tcq/|Cómo añadir una tabla de contenido dinámica a un pliego de condiciones generado desde TCQ]]
 ===== Presupuesto =====
-  * Borrar todas las mediciones de una obra [PDF]
+  * [[http://docs.itec.cat/e/Borrar%20mediciones.pdf|Borrar todas las mediciones de una obra [PDF]]]
-  * Poner a cero los precios de un presupuesto [PDF]
+  * [[http://docs.itec.cat/e/Poner%20a%20cero.pdf|Poner a cero los precios de un presupuesto [PDF]]]
-  * Crear un presupuesto a partir de una certificación [PDF]
+  * [[http://docs.itec.cat/e/Crear%20presupuesto.pdf|Crear un presupuesto a partir de una certificación [PDF]]]
-  * Cómo reemplazar una partida dentro de un capítulo del presupuesto [PDF]
+  * [[http://docs.itec.cat/c/Reemplacar%20partida.pdf|Cómo reemplazar una partida dentro de un capítulo del presupuesto [PDF]]]
-  * Cómo ajustar el importe por niveles [PDF]
+  * [[http://docs.itec.cat/e/Ajustar%20importe%20por%20niveles.pdf|Cómo ajustar el importe por niveles [PDF]]]
-  * Cómo confeccionar la última hoja [PDF]
+  * [[http://docs.itec.cat/e/Confeccionar%20ultima%20hoja.pdf|Cómo confeccionar la última hoja [PDF]]]
-  * Partidas que cambian de precio, descripción o justificación al copiarlas al presupuesto
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/partidas-cambian-precio-descripcion-justificacion-copiarlas-presupuesto/|Partidas que cambian de precio, descripción o justificación al copiarlas al presupuesto]]
-  * Cómo copiar elementos simples a nivel de presupuesto
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/como-copiar-elementos-simples-nivel-presupuesto/|Cómo copiar elementos simples a nivel de presupuesto]]
-  * Diferentes formas de realizar un ajuste del presupuesto
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/diferentes-formas-realizar-ajuste-presupuesto/|Diferentes formas de realizar un ajuste del presupuesto]]
 ===== Plan de trabajo =====
-  * Cómo borrar completamente el plan de trabajo de una obra
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/como-borrar-completamente-plan-trabajo-obra/|Cómo borrar completamente el plan de trabajo de una obra]]
 ===== Certificación =====
-  * Cómo crear un presupuesto a partir de una certificación [PDF]
+  * [[http://docs.itec.cat/e/Crear%20presupuesto.pdf|Cómo crear un presupuesto a partir de una certificación [PDF]]]
-  * Cómo exportar una certificación a formato FIEBDC-3 (archivo BC3)
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/exportar-certificacion-formato-fiebdc-3-archivo-bc3/|Cómo exportar una certificación a formato FIEBDC-3 (archivo BC3)]]
-  * Cómo borrar completamente el seguimiento económico de una obra
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/como-borrar-completamente-seguimiento-economico-obra/|Cómo borrar completamente el seguimiento económico de una obra]]
 ===== Calidad =====
-  * Cómo borrar completamente la calidad de una obra
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/como-borrar-completamente-calidad-obra/|Cómo borrar completamente la calidad de una obra]]
 ===== Estudios y planes de seguridad y salud =====
-  * Cómo crear un nuevo archivo ESS
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/como-crear-nuevo-archivo-ess/|Cómo crear un nuevo archivo ESS]]
-  * Cómo modificar la carátula de los listados gráficos [PDF]
+  * [[http://docs.itec.cat/e/Modificar%20caratula.pdf|Cómo modificar la carátula de los listados gráficos [PDF]]]
 ===== Listados =====
-  * Exportar e importar plantillas de listados modificados [PDF]
+  * [[http://docs.itec.cat/e/Exportar%20e%20importar.pdf|Exportar e importar plantillas de listados modificados [PDF]]]
-  * Cómo añadir un logo a los listados [PDF]
+  * [[http://docs.itec.cat/e/Gestionar%20logos.pdf|Cómo añadir un logo a los listados [PDF]]]
 ===== Formato FIEBDC-3 (Archivos BC3) =====
-  * Cómo configurar Presto para que importe correctamente los archivos BC3 generados por TCQ
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/configurar-presto-importe-correctamente-bc3-tcq/|Cómo configurar Presto para que importe correctamente los archivos BC3 generados por TCQ]]
-  * Cómo exportar una certificación a formato FIEBDC-3 (archivo BC3)
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/exportar-certificacion-formato-fiebdc-3-archivo-bc3/|Cómo exportar una certificación a formato FIEBDC-3 (archivo BC3)]]
-  * Aparece el texto «presupuesto no estructurado» al abrir un BC3 con TCQ
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/aparece-texto-presupuesto-no-estructurado-abrir-bc3-tcq/|Aparece el texto «presupuesto no estructurado» al abrir un BC3 con TCQ]]
 ===== Mensajes de error y de aviso =====
-  * **prjSisco – 988928: Error de automatización** – Al exportar a Excel
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/prjsisco-988928-error-automatizacion-exportar-excel/|prjSisco – 988928: Error de automatización – Al exportar a Excel]]
-  *** mscorlib – 196640: El proceso no puede obtener acceso al archivo porque está siendo utilizado en otro proceso** – Al exportar a Excel
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/mscorlib-196640-proceso-no-puede-obtener-acceso-archivo-porque-esta-siendo-utilizado-otro-proceso-exportar-excel/|mscorlib – 196640: El proceso no puede obtener acceso al archivo porque está siendo utilizado en otro proceso – Al exportar a Excel]]
-  * **prjSisco – 521: No se puede abrir el portapapeles** – Al arrastrar elementos a TCQ
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/prjsisco-521-no-se-puede-abrir-portapapeles-arrastrar-elementos-tcq/|prjSisco – 521: No se puede abrir el portapapeles – Al arrastrar elementos a TCQ]]
-  * **CLP – Error ‘372’ en tiempo de ejecución: No se ha podido cargar el control ‘imageList’ de MSCOMCTL.OC**X – Al imprimir listados con la plantilla ITeC
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/clp-error-372-tiempo-ejecucion-no-pudo-cargar-control-imagelist-mscomctl-ocx-imprimir-llistats-plantilla-itec/|CLP – Error ‘372’ en tiempo de ejecución: No se ha podido cargar el control ‘imageList’ de MSCOMCTL.OCX – Al imprimir listados con la plantilla ITeC]]
-  * **El código introducido no corresponde a una PO ni a una PA** – Al arrastrar elementos a TCQ
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/codigo-introducido-no-corresponde-po-ni-pa-arrastrar-elementos-tcq/|El código introducido no corresponde a una PO ni a una PA – Al arrastrar elementos a TCQ]]
-  * **Esta base de datos no es de la aplicación TCQ o corresponde a una versión anterio**r – Al abrir un archivo de TCQ
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/esta-base-datos-no-es-aplicacion-tcq-o-corresponde-version-anterior-abrir-archivo-tcq/|Esta base de datos no es de la aplicación TCQ o corresponde a una versión anterior – Al abrir un archivo de TCQ]]
-  * Aparece el texto «**presupuesto no estructurado**» al abrir un BC3 con TCQ
+  * [[https://itec.es/soporte/faqs/aparece-texto-presupuesto-no-estructurado-abrir-bc3-tcq/|Aparece el texto «presupuesto no estructurado» al abrir un BC3 con TCQ]]
-> //Si no encuentra la respuesta a su duda, [[https://itec.es/soporte/soporte-contactar/|puede contactar directamente con el Servicio de soporte]].//
+===== Problemas de funcionamiento =====
+  * [[faqs-preguntas-frecuentes:tcq-no-muestra-correctamente-caracteres-acentuados-problemas-impresion|TCQ no muestra correctamente caracteres acentuados y aparecen errores al intentar imprimir listados (Opción de Windows: Versión beta: Usar UTF-8 Unicode para la compatibilidad de idioma en todo el mundo)]]
+> //:!: Si no encuentra la respuesta a su duda, [[https://itec.es/soporte/soporte-contactar/|puede contactar directamente con el Servicio de soporte]].//
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 ===== Otras preguntas frecuentes =====
-  * [[faqs-preguntas-frecuentes:start|[Categorías]]]
+[[faqs-preguntas-frecuentes:start|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-interrogante.png?nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-tcq|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-tcq.png?nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-tcqi|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-tcqi.png?nolink|}}]]
+ [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-bedec|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-bedec.png?nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-bedec-web|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-bedec-web.png?nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-dicpla|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-dicpla.png?nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-licencias|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-licencias.png?nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-varios|{{:faqs-preguntas-frecuentes:faqs-logo-varios.png?nolink|}}]]
-  * [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-tcq|[TCQ]]] – [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-tcqi|[TCQi]]] – [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-bedec|[BEDEC]]] – [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-bedec-web|[BEDEC Web]]] – [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-dicpla|[DicPla]]] – [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-licencias|[Licencias]]] – [[faqs-preguntas-frecuentes:faqs-varios|[Varios]]]