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faqs-preguntas-frecuentes:faqs-tcq

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faqs-preguntas-frecuentes:faqs-tcq [2021/05/31 16:06] (actual)
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-====== FAQs Preguntas ​frecuentes - TCQ ======+[[faqs-preguntas-frecuentes:​start|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-interrogante.png?​nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-tcq|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-tcq.png?​nolink|}}]]
  
-FIXME **En construcción**+====== FAQs - Preguntas frecuentes - TCQ ======
  
-En esta página puede consultar una recopilación de las preguntas más frecuentes (FAQs) sobre el programa [[https://​itec.cat/programes/​tcq/​|TCQ]].+En esta página puede consultar una recopilación de las preguntas más frecuentes (FAQs) sobre el programa [[https://​itec.es/programas/​tcq/​|TCQ]].
  
 > //:!: Si no encuentra la respuesta a su duda, [[https://​itec.es/​soporte/​soporte-contactar/​|puede contactar directamente con el Servicio de soporte]].//​ > //:!: Si no encuentra la respuesta a su duda, [[https://​itec.es/​soporte/​soporte-contactar/​|puede contactar directamente con el Servicio de soporte]].//​
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   * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Guarda%20datos.pdf|Cómo guarda los datos TCQ [PDF]]]   * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Guarda%20datos.pdf|Cómo guarda los datos TCQ [PDF]]]
   * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Gastos%20indirectos.pdf|Gastos indirectos [PDF]]]   * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Gastos%20indirectos.pdf|Gastos indirectos [PDF]]]
-  * [[|Cómo crear un nuevo archivo TCQ]] +  * [[faqs-preguntas-frecuentes:​como-crear-nuevo-archivo-tcq/​|Cómo crear un nuevo archivo TCQ]] 
-  * [[|Reducir el tamaño de los archivos TCQ (compactar archivos)]] +  * [[faqs-preguntas-frecuentes:​reducir-tamaño-archivos-tcq/​|Reducir el tamaño de los archivos TCQ (compactar archivos)]] 
-  * [[|Cómo borrar obras de un archivo TCQ]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​como-borrar-obras-archivo-tcq/​|Cómo borrar obras de un archivo TCQ]] 
-  * [[|¿Se puede ejecutar TCQ en ordenadores Mac de Apple?]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​ejecutar-tcq-ordenadores-mac-apple/​|¿Se puede ejecutar TCQ en ordenadores Mac de Apple?]] 
-  * [[|Cómo usar TCQ con más de un monitor]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​usar-tcq-mas-un-monitor/​|Cómo usar TCQ con más de un monitor]] 
-  * [[|Qué hacer cuando otro programa interfiere con TCQ al abrirlo o instalarlo]]+  * [[faqs-preguntas-frecuentes:​que-hacer-cuando-otro-programa-interfiere-tcq/​|Qué hacer cuando otro programa interfiere con TCQ al abrirlo o instalarlo]]
  
 ===== Instalación ===== ===== Instalación =====
  
   * [[faqs-preguntas-frecuentes:​cual-version-actual-tcq|Cuál es la versión actual de TCQ]]   * [[faqs-preguntas-frecuentes:​cual-version-actual-tcq|Cuál es la versión actual de TCQ]]
-  * [[|Cómo descargar los archivos de instalación de TCQ]] +  * [[faqs-preguntas-frecuentes:​como-saber-que-version-tcq-esta-instalada|Cómo saber qué versión de TCQ está instalada]] 
-  * [[|Solución de problemas durante la instalación]] +  * [[faqs-preguntas-frecuentes:​como-descargar-archivos-instalacion-tcq|Cómo descargar los archivos de instalación de TCQ]] 
-  * [[|Instalaciones y antivirus]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​solucion-problemas-durante-instalacion/​|Solución de problemas durante la instalación]] 
-  * [[|Instalar TCQ en Terminal Server]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​faltos-positivos-antivirus/​|Instalaciones y antivirus]] 
-  * [[|Qué hacer cuando otro programa interfiere con TCQ al abrirlo o instalarlo]]+  * [[faqs-preguntas-frecuentes:​instalar-tcq-terminal-server|Instalar TCQ en Terminal Server]] 
 +  * [[faqs-preguntas-frecuentes:​que-hacer-cuando-otro-programa-interfiere-tcq/​|Qué hacer cuando otro programa interfiere con TCQ al abrirlo o instalarlo]]
  
 ===== BIM ===== ===== BIM =====
  
-  * [[|Color gris de las líneas de medición procedentes de BIM]]+  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​color-gris-lineas-medicion-procedentes-bim/​|Color gris de las líneas de medición procedentes de BIM]]
  
 ===== Banco de precios ===== ===== Banco de precios =====
  
-  * [[|Borrar la justificación de un grupo de partidas [PDF]]] +  * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Borrar%20justificacion.pdf|Borrar la justificación de un grupo de partidas [PDF]]] 
-  * [[|Líneas de porcentaje en las justificaciones [PDF]]] +  * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Lineas%20porcentaje.pdf|Líneas de porcentaje en las justificaciones [PDF]]] 
-  * [[|Cómo poner precios en un presupuesto a cero [PDF]]] +  * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Poner%20precios%20presupuesto%20cero.pdf|Cómo poner precios en un presupuesto a cero [PDF]]] 
-  * [[|Adaptar precios con BEDEC 2019 y posteriores]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​adaptar-precios-bedec-2019-posteriores/​|Adaptar precios con BEDEC 2019 y posteriores]] 
-  * [[|Borrar elementos y partidas del banco de precios que no se están usando en el presupuesto]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​borrar-elementos-partidas-banco-precios-que-no-estan-usando-presupuesto/​|Borrar elementos y partidas del banco de precios que no se están usando en el presupuesto]] 
-  * [[|Cómo «traducir» una obra de castellano a catalán o viceversa]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​como-traducir-obra-castellano-catalan-viceversa/​|Cómo «traducir» una obra de castellano a catalán o viceversa]] 
-  * [[|Cómo generar el pliego de condiciones de una obra]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​como-generar-pliego-condiciones-obra/​|Cómo generar el pliego de condiciones de una obra]] 
-  * [[|Cómo añadir una tabla de contenido dinámica a un pliego de condiciones generado desde TCQ]]+  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​como-anadir-tabla-contenido-dinamica-pliego-condiciones-generado-tcq/​|Cómo añadir una tabla de contenido dinámica a un pliego de condiciones generado desde TCQ]]
  
 ===== Presupuesto ===== ===== Presupuesto =====
  
-  * [[|Borrar todas las mediciones de una obra [PDF]]] +  * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Borrar%20mediciones.pdf|Borrar todas las mediciones de una obra [PDF]]] 
-  * [[|Poner a cero los precios de un presupuesto [PDF]]] +  * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Poner%20a%20cero.pdf|Poner a cero los precios de un presupuesto [PDF]]] 
-  * [[|Crear un presupuesto a partir de una certificación [PDF]]] +  * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Crear%20presupuesto.pdf|Crear un presupuesto a partir de una certificación [PDF]]] 
-  * [[|Cómo reemplazar una partida dentro de un capítulo del presupuesto [PDF]]] +  * [[http://​docs.itec.cat/​c/​Reemplacar%20partida.pdf|Cómo reemplazar una partida dentro de un capítulo del presupuesto [PDF]]] 
-  * [[|Cómo ajustar el importe por niveles [PDF]]] +  * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Ajustar%20importe%20por%20niveles.pdf|Cómo ajustar el importe por niveles [PDF]]] 
-  * [[|Cómo confeccionar la última hoja [PDF]]] +  * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Confeccionar%20ultima%20hoja.pdf|Cómo confeccionar la última hoja [PDF]]] 
-  * [[|Partidas que cambian de precio, descripción o justificación al copiarlas al presupuesto]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​partidas-cambian-precio-descripcion-justificacion-copiarlas-presupuesto/​|Partidas que cambian de precio, descripción o justificación al copiarlas al presupuesto]] 
-  * [[|Cómo copiar elementos simples a nivel de presupuesto]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​como-copiar-elementos-simples-nivel-presupuesto/​|Cómo copiar elementos simples a nivel de presupuesto]] 
-  * [[|Diferentes formas de realizar un ajuste del presupuesto]]+  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​diferentes-formas-realizar-ajuste-presupuesto/​|Diferentes formas de realizar un ajuste del presupuesto]]
  
 ===== Plan de trabajo ===== ===== Plan de trabajo =====
  
-  * [[|Cómo borrar completamente el plan de trabajo de una obra]]+  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​como-borrar-completamente-plan-trabajo-obra/​|Cómo borrar completamente el plan de trabajo de una obra]]
  
 ===== Certificación ===== ===== Certificación =====
  
-  * [[|Cómo crear un presupuesto a partir de una certificación [PDF]]] +  * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Crear%20presupuesto.pdf|Cómo crear un presupuesto a partir de una certificación [PDF]]] 
-  * [[|Cómo exportar una certificación a formato FIEBDC-3 (archivo BC3)]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​exportar-certificacion-formato-fiebdc-3-archivo-bc3/​|Cómo exportar una certificación a formato FIEBDC-3 (archivo BC3)]] 
-  * [[|Cómo borrar completamente el seguimiento económico de una obra]]+  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​como-borrar-completamente-seguimiento-economico-obra/​|Cómo borrar completamente el seguimiento económico de una obra]]
  
 ===== Calidad ===== ===== Calidad =====
  
-  * [[|Cómo borrar completamente la calidad de una obra]]+  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​como-borrar-completamente-calidad-obra/​|Cómo borrar completamente la calidad de una obra]]
  
 ===== Estudios y planes de seguridad y salud ===== ===== Estudios y planes de seguridad y salud =====
  
-  * [[|Cómo crear un nuevo archivo ESS]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​como-crear-nuevo-archivo-ess/​|Cómo crear un nuevo archivo ESS]] 
-  * [[|Cómo modificar la carátula de los listados gráficos [PDF]]]+  * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Modificar%20caratula.pdf|Cómo modificar la carátula de los listados gráficos [PDF]]]
  
 ===== Listados ===== ===== Listados =====
  
-  * [[|Exportar e importar plantillas de listados modificados [PDF]]] +  * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Exportar%20e%20importar.pdf|Exportar e importar plantillas de listados modificados [PDF]]] 
-  * [[|Cómo añadir un logo a los listados [PDF]]]+  * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Gestionar%20logos.pdf|Cómo añadir un logo a los listados [PDF]]]
  
 ===== Formato FIEBDC-3 (Archivos BC3) ===== ===== Formato FIEBDC-3 (Archivos BC3) =====
  
-  * [[|Cómo configurar Presto para que importe correctamente los archivos BC3 generados por TCQ]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​configurar-presto-importe-correctamente-bc3-tcq/​|Cómo configurar Presto para que importe correctamente los archivos BC3 generados por TCQ]] 
-  * [[|Cómo exportar una certificación a formato FIEBDC-3 (archivo BC3)]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​exportar-certificacion-formato-fiebdc-3-archivo-bc3/​|Cómo exportar una certificación a formato FIEBDC-3 (archivo BC3)]] 
-  * [[|Aparece el texto «presupuesto no estructurado» al abrir un BC3 con TCQ]]+  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​aparece-texto-presupuesto-no-estructurado-abrir-bc3-tcq/​|Aparece el texto «presupuesto no estructurado» al abrir un BC3 con TCQ]]
  
 ===== Mensajes de error y de aviso ===== ===== Mensajes de error y de aviso =====
  
-  * [[|**prjSisco – 988928: Error de automatización** – Al exportar a Excel]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​prjsisco-988928-error-automatizacion-exportar-excel/​|prjSisco – 988928: Error de automatización – Al exportar a Excel]] 
-  * [[|**mscorlib – 196640: El proceso no puede obtener acceso al archivo porque está siendo utilizado en otro proceso** – Al exportar a Excel]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​mscorlib-196640-proceso-no-puede-obtener-acceso-archivo-porque-esta-siendo-utilizado-otro-proceso-exportar-excel/​|mscorlib – 196640: El proceso no puede obtener acceso al archivo porque está siendo utilizado en otro proceso – Al exportar a Excel]] 
-  * [[|**prjSisco – 521: No se puede abrir el portapapeles** – Al arrastrar elementos a TCQ]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​prjsisco-521-no-se-puede-abrir-portapapeles-arrastrar-elementos-tcq/​|prjSisco – 521: No se puede abrir el portapapeles – Al arrastrar elementos a TCQ]] 
-  * [[|**CLP – Error ‘372’ en tiempo de ejecución: No se ha podido cargar el control ‘imageList’ de MSCOMCTL.OC**X – Al imprimir listados con la plantilla ITeC]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​clp-error-372-tiempo-ejecucion-no-pudo-cargar-control-imagelist-mscomctl-ocx-imprimir-llistats-plantilla-itec/​|CLP – Error ‘372’ en tiempo de ejecución: No se ha podido cargar el control ‘imageList’ de MSCOMCTL.OCX – Al imprimir listados con la plantilla ITeC]] 
-  * [[|**El código introducido no corresponde a una PO ni a una PA** – Al arrastrar elementos a TCQ]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​codigo-introducido-no-corresponde-po-ni-pa-arrastrar-elementos-tcq/​|El código introducido no corresponde a una PO ni a una PA – Al arrastrar elementos a TCQ]] 
-  * [[|**Esta base de datos no es de la aplicación TCQ o corresponde a una versión anterior** – Al abrir un archivo de TCQ]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​esta-base-datos-no-es-aplicacion-tcq-o-corresponde-version-anterior-abrir-archivo-tcq/​|Esta base de datos no es de la aplicación TCQ o corresponde a una versión anterior – Al abrir un archivo de TCQ]] 
-  * [[|Aparece el texto «**presupuesto ​no estructurado**» ​al abrir un BC3 con TCQ]]+  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​aparece-texto-presupuesto-no-estructurado-abrir-bc3-tcq/​|Aparece el texto «presupuesto ​no estructurado» ​al abrir un BC3 con TCQ]]
  
-> //Si no encuentra la respuesta a su duda, [[https://​itec.es/​soporte/​soporte-contactar/​|puede contactar directamente con el Servicio de soporte]].//​+===== Problemas de funcionamiento ===== 
 + 
 +  * [[faqs-preguntas-frecuentes:​tcq-no-muestra-correctamente-caracteres-acentuados-problemas-impresion|TCQ no muestra correctamente caracteres acentuados, aparecen errores al intentar imprimir listados y el programa, en general, no funciona con normalidad]] 
 + 
 +> //:!: Si no encuentra la respuesta a su duda, [[https://​itec.es/​soporte/​soporte-contactar/​|puede contactar directamente con el Servicio de soporte]].//​
  
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 ===== Otras preguntas frecuentes ===== ===== Otras preguntas frecuentes =====
  
-  * [[faqs-preguntas-frecuentes:​start|[Categorías]]+[[faqs-preguntas-frecuentes:​start|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-interrogante.png?​nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-tcq|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-tcq.png?​nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-tcqi|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-tcqi.png?​nolink|}}]] 
- + [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-bedec|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-bedec.png?​nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-bedec-web|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-bedec-web.png?​nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-dicpla|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-dicpla.png?​nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-licencias|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-licencias.png?​nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-varios|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-varios.png?​nolink|}}]]
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