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faqs-preguntas-frecuentes:faqs-tcq

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faqs-preguntas-frecuentes:faqs-tcq [2021/05/31 16:06] (actual)
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-====== FAQs Preguntas ​frecuentes - TCQ ======+[[faqs-preguntas-frecuentes:​start|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-interrogante.png?​nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-tcq|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-tcq.png?​nolink|}}]]
  
-FIXME **En construcción**+====== FAQs - Preguntas frecuentes - TCQ ======
  
-En esta página puede consultar una recopilación de las preguntas más frecuentes (FAQs) sobre el programa [[https://​itec.cat/programes/​tcq/​|TCQ]].+En esta página puede consultar una recopilación de las preguntas más frecuentes (FAQs) sobre el programa [[https://​itec.es/programas/​tcq/​|TCQ]].
  
 > //:!: Si no encuentra la respuesta a su duda, [[https://​itec.es/​soporte/​soporte-contactar/​|puede contactar directamente con el Servicio de soporte]].//​ > //:!: Si no encuentra la respuesta a su duda, [[https://​itec.es/​soporte/​soporte-contactar/​|puede contactar directamente con el Servicio de soporte]].//​
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   * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Guarda%20datos.pdf|Cómo guarda los datos TCQ [PDF]]]   * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Guarda%20datos.pdf|Cómo guarda los datos TCQ [PDF]]]
   * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Gastos%20indirectos.pdf|Gastos indirectos [PDF]]]   * [[http://​docs.itec.cat/​e/​Gastos%20indirectos.pdf|Gastos indirectos [PDF]]]
-  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​como-crear-nuevo-archivo-tcq/​|Cómo crear un nuevo archivo TCQ]] +  * [[faqs-preguntas-frecuentes:​como-crear-nuevo-archivo-tcq/​|Cómo crear un nuevo archivo TCQ]] 
-  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​reducir-tamano-archivos-tcq-compactar-archivos/|Reducir el tamaño de los archivos TCQ (compactar archivos)]]+  * [[faqs-preguntas-frecuentes:reducir-tamaño-archivos-tcq/​|Reducir el tamaño de los archivos TCQ (compactar archivos)]]
   * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​como-borrar-obras-archivo-tcq/​|Cómo borrar obras de un archivo TCQ]]   * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​como-borrar-obras-archivo-tcq/​|Cómo borrar obras de un archivo TCQ]]
   * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​ejecutar-tcq-ordenadores-mac-apple/​|¿Se puede ejecutar TCQ en ordenadores Mac de Apple?]]   * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​ejecutar-tcq-ordenadores-mac-apple/​|¿Se puede ejecutar TCQ en ordenadores Mac de Apple?]]
   * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​usar-tcq-mas-un-monitor/​|Cómo usar TCQ con más de un monitor]]   * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​usar-tcq-mas-un-monitor/​|Cómo usar TCQ con más de un monitor]]
-  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/que-hacer-cuando-otro-programa-interfiere-tcq/​|Qué hacer cuando otro programa interfiere con TCQ al abrirlo o instalarlo]]+  * [[faqs-preguntas-frecuentes:​que-hacer-cuando-otro-programa-interfiere-tcq/​|Qué hacer cuando otro programa interfiere con TCQ al abrirlo o instalarlo]]
  
 ===== Instalación ===== ===== Instalación =====
  
   * [[faqs-preguntas-frecuentes:​cual-version-actual-tcq|Cuál es la versión actual de TCQ]]   * [[faqs-preguntas-frecuentes:​cual-version-actual-tcq|Cuál es la versión actual de TCQ]]
-  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/como-descargar-archivos-instalacion-tcq/|Cómo descargar los archivos de instalación de TCQ]]+  * [[faqs-preguntas-frecuentes:como-saber-que-version-tcq-esta-instalada|Cómo saber qué versión de TCQ está instalada]] 
 +  * [[faqs-preguntas-frecuentes:​como-descargar-archivos-instalacion-tcq|Cómo descargar los archivos de instalación de TCQ]]
   * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​solucion-problemas-durante-instalacion/​|Solución de problemas durante la instalación]]   * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​solucion-problemas-durante-instalacion/​|Solución de problemas durante la instalación]]
   * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​faltos-positivos-antivirus/​|Instalaciones y antivirus]]   * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​faltos-positivos-antivirus/​|Instalaciones y antivirus]]
-  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/instalar-tcq-terminal-server/|Instalar TCQ en Terminal Server]] +  * [[faqs-preguntas-frecuentes:​instalar-tcq-terminal-server|Instalar TCQ en Terminal Server]] 
-  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/que-hacer-cuando-otro-programa-interfiere-tcq/​|Qué hacer cuando otro programa interfiere con TCQ al abrirlo o instalarlo]]+  * [[faqs-preguntas-frecuentes:​que-hacer-cuando-otro-programa-interfiere-tcq/​|Qué hacer cuando otro programa interfiere con TCQ al abrirlo o instalarlo]]
  
 ===== BIM ===== ===== BIM =====
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 ===== Mensajes de error y de aviso ===== ===== Mensajes de error y de aviso =====
  
-  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​prjsisco-988928-error-automatizacion-exportar-excel/​|**prjSisco – 988928: Error de automatización** – Al exportar a Excel]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​prjsisco-988928-error-automatizacion-exportar-excel/​|prjSisco – 988928: Error de automatización – Al exportar a Excel]] 
-  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​mscorlib-196640-proceso-no-puede-obtener-acceso-archivo-porque-esta-siendo-utilizado-otro-proceso-exportar-excel/​|**mscorlib – 196640: El proceso no puede obtener acceso al archivo porque está siendo utilizado en otro proceso** – Al exportar a Excel]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​mscorlib-196640-proceso-no-puede-obtener-acceso-archivo-porque-esta-siendo-utilizado-otro-proceso-exportar-excel/​|mscorlib – 196640: El proceso no puede obtener acceso al archivo porque está siendo utilizado en otro proceso – Al exportar a Excel]] 
-  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​prjsisco-521-no-se-puede-abrir-portapapeles-arrastrar-elementos-tcq/​|**prjSisco – 521: No se puede abrir el portapapeles** – Al arrastrar elementos a TCQ]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​prjsisco-521-no-se-puede-abrir-portapapeles-arrastrar-elementos-tcq/​|prjSisco – 521: No se puede abrir el portapapeles – Al arrastrar elementos a TCQ]] 
-  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​clp-error-372-tiempo-ejecucion-no-pudo-cargar-control-imagelist-mscomctl-ocx-imprimir-llistats-plantilla-itec/​|**CLP – Error ‘372’ en tiempo de ejecución: No se ha podido cargar el control ‘imageList’ de MSCOMCTL.OC**X – Al imprimir listados con la plantilla ITeC]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​clp-error-372-tiempo-ejecucion-no-pudo-cargar-control-imagelist-mscomctl-ocx-imprimir-llistats-plantilla-itec/​|CLP – Error ‘372’ en tiempo de ejecución: No se ha podido cargar el control ‘imageList’ de MSCOMCTL.OCX – Al imprimir listados con la plantilla ITeC]] 
-  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​codigo-introducido-no-corresponde-po-ni-pa-arrastrar-elementos-tcq/​|**El código introducido no corresponde a una PO ni a una PA** – Al arrastrar elementos a TCQ]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​codigo-introducido-no-corresponde-po-ni-pa-arrastrar-elementos-tcq/​|El código introducido no corresponde a una PO ni a una PA – Al arrastrar elementos a TCQ]] 
-  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​esta-base-datos-no-es-aplicacion-tcq-o-corresponde-version-anterior-abrir-archivo-tcq/​|**Esta base de datos no es de la aplicación TCQ o corresponde a una versión anterior** – Al abrir un archivo de TCQ]] +  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​esta-base-datos-no-es-aplicacion-tcq-o-corresponde-version-anterior-abrir-archivo-tcq/​|Esta base de datos no es de la aplicación TCQ o corresponde a una versión anterior – Al abrir un archivo de TCQ]] 
-  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​aparece-texto-presupuesto-no-estructurado-abrir-bc3-tcq/​|Aparece el texto «**presupuesto ​no estructurado**» ​al abrir un BC3 con TCQ]]+  * [[https://​itec.es/​soporte/​faqs/​aparece-texto-presupuesto-no-estructurado-abrir-bc3-tcq/​|Aparece el texto «presupuesto ​no estructurado» ​al abrir un BC3 con TCQ]]
  
-> //Si no encuentra la respuesta a su duda, [[https://​itec.es/​soporte/​soporte-contactar/​|puede contactar directamente con el Servicio de soporte]].//​+===== Problemas de funcionamiento ===== 
 + 
 +  * [[faqs-preguntas-frecuentes:​tcq-no-muestra-correctamente-caracteres-acentuados-problemas-impresion|TCQ no muestra correctamente caracteres acentuados, aparecen errores al intentar imprimir listados y el programa, en general, no funciona con normalidad]] 
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 +> //:!: Si no encuentra la respuesta a su duda, [[https://​itec.es/​soporte/​soporte-contactar/​|puede contactar directamente con el Servicio de soporte]].//​
  
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 ===== Otras preguntas frecuentes ===== ===== Otras preguntas frecuentes =====
  
-  * [[faqs-preguntas-frecuentes:​start|[Categorías]]+[[faqs-preguntas-frecuentes:​start|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-interrogante.png?​nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-tcq|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-tcq.png?​nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-tcqi|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-tcqi.png?​nolink|}}]] 
- + [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-bedec|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-bedec.png?​nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-bedec-web|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-bedec-web.png?​nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-dicpla|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-dicpla.png?​nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-licencias|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-licencias.png?​nolink|}}]] [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-varios|{{:​faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-logo-varios.png?​nolink|}}]]
-  * [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-tcq|[TCQ]]] – [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-tcqi|[TCQi]]] – [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-bedec|[BEDEC]]] – [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-bedec-web|[BEDEC Web]]] – [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-dicpla|[DicPla]]] – [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-licencias|[Licencias]]] – [[faqs-preguntas-frecuentes:​faqs-varios|[Varios]]]+
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