faqs-preguntas-frecuentes:que-hacer-si-olvida-contrasena-acceso-web-itec
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- | - Pulsa el icono tcqi-icono-registro que está en la esquina superior derecha. | + | - Pulsa el icono {{: |
- | - En la ventana que aparecerá pulsa en No recuerdo el password. | + | - En la ventana que aparecerá pulsa en **No recuerdo el password**.\\ \\ {{ : |
- | - Aparecerá otra ventana. Escriba la dirección de correo electrónico con la que se registró y haga clic en el botón Enviar. | + | - Aparecerá otra ventana. Escriba la dirección de correo electrónico con la que se registró y haga clic en el botón |
- | - Recibirá un mensaje en su correo electrónico. Haga clic en el botón Cambiar password de este mensaje. | + | - Recibirá un mensaje en su correo electrónico. Haga clic en el botón |
- | - Se abrirá el navegador web predeterminado en su sistema y se cargará una página en la que tiene que escribir la nueva contraseña que quiere usar, y volverla a escribir para confirmarla. Haga clic en el botón Entrar y la contraseña se cambiará. | + | - Se abrirá el navegador web predeterminado en su sistema y se cargará una página en la que tiene que escribir la nueva contraseña que quiere usar, y volverla a escribir para confirmarla. Haga clic en el botón |
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+ | * Con algunos clientes de correo electrónico puede no funcionar el botón **Cambiar password**. En este caso, copie el enlace indicado en el mensaje, péguelo en la barra de direcciones de su navegador y pulse **Enter**. | ||
+ | * Si esto tampoco funciona, contacte con el [[https:// | ||
- | * Con algunos clientes de correo electrónico puede no funcionar el botón Cambiar password. En este caso, copie el enlace indicado en el mensaje, péguelo en la barra de direcciones de su navegador y pulse Enter. | ||
- | * Si esto tampoco funciona, contacte con el Servicio de Soporte Técnico, que le ayudará a cambiar la contraseña. | ||
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faqs-preguntas-frecuentes/que-hacer-si-olvida-contrasena-acceso-web-itec.1660133107.txt.gz · Última modificación: 2022/08/10 12:05 por ffranco