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Hay diferentes perfiles de usuario para hacer las peticiones de servicio en forma de Solicitudes.

Todos los perfiles pueden generar solicitudes utilizando el mismo metodo: Seleccionamos del menú Solicitudes entramos en la pantalla, clicamos sobre Activas, sobre + y se abre la ficha para la creación de la solicitud.

Debemos rellenar como mínimo los campos marcados con * igualmente se deben rellenar los siguientes campos:

• (1) Nombre del solicitante y su correo electrónico
• (2) Seleccionar el espacio donde se ha producido la incidencia en el árbol de espacios desplegado
• (3) En el desplegable seleccionar el tipo de mantenimiento que corresponde
• (4) Descripción incidencia, conviene hacer una descripción lo mas concreta posible de la incidencia
• (5) En el desplegable podemos seleccionar la urgencia de la intervención
• (6) rellenada la ficha clicar en guardar