Aquest error vol dir que falta un component de Windows que necessita TCQ: el .NET Framework 3.5 (ha de ser aquesta versió, no serveix una versió superior).

Durant la instal·lació de TCQ es comprova si aquest component està instal·lat o no, i si no ho està llavors s’instal·la.

Però aquesta comprovació pot fallar i, en alguns entorns, l’instal·lador de TCQ no pot forçar la instal·lació del .NET.

Si us apareix aquest error simplement heu d’instal·lar a Windows el .NET Framework 3.5.

En aquesta pàgina de Microsoft teniu detallat el procediment (informació en castellà).

En entorns corporatius és possible que hagueu de sol·licitar aquesta instal·lació al vostre servei de suport informàtic.