En aquesta pàgina podeu consultar un recull de les preguntes més freqüents (FAQs) sobre les llicències dels programes i bases de dades de l’ITeC.

Si no trobeu resposta al vostre dubte, podeu contactar directament amb el Servei de suport.

Per trobar ràpidament termes de cerca en aquesta pàgina, premeu Ctrl + F o ⌘ + F (Mac) i feu servir la barra de cerca.

Aquests articles s'apliquen a:
TCQ 6.0
TCQi
BEDEC edicions en línia

• Sistema de llicències de TCQ des de la versió 6.0
• És necessari tenir Internet per utilitzar una llicència per usuari amb TCQ 6.0?
• Per què no apareixen tots els productes assignats
• Diverses persones de la mateixa empresa poden utilitzar el mateix usuari?
• Qué fer si s’oblida la contrasenya d’accés a la web de l’ITeC

Aquests articles s'apliquen a:
TCQ 5.8 i versions anteriors
DicPla 4.3 i versions anteriors
BEDEC 2018 i edicions instal·lables anteriors

• Com actualitzar les motxilles manualment des de la pàgina web de l’ITeC
• Com configurar correctament les llicències per Internet
• Configuració alternativa per a l'assignació de servidor de llicències
• Com recuperar la clau d'accés de les llicències contractades

• Com actualitzar les motxilles [PDF]
• Com assignar el servidor de llicències a mòduls [PDF]