Wiki

La creació d'operacions de correctiu des d'una sol·licitud acceptada, o como una nova operació sense sol·licitud, es podrà realitzar mitjançant dos tipus de procés:

• l'ordinari, anomenat CORRECTIU

• a través d'un simplificat anomenat EXPRESS, en el que es redueixen les accions a realitzar respecte al ordinari.

Per realitzar en mode Express se deurà seleccionar amb la opció:

D'aquesta manera, el formulari està constituït per un nombre més reduït de camps que ens permetrà crear l'operació, definir el treball, generar l'ordre de treball i la possibilitat de tancar-les a la mateixa pantalla, sense necessitat de passar per altres menús de l'aplicació.

1. Dades generals:

• Títol de l'operació
• Tipus (només serà necessari si han estat definits els fluxos de treball específics por subtipus de correctiu)
• Descripció de l'operació
• Seleccionar* espai/s afectats a l'operació de manteniment
• Seleccionar element/s de manteniment afectats
• Seleccionar un centre de cost on imputar els costos de l'operació de manteniment

2. Dades dels usuaris:

• Creat per: es visualitzen les dades del sol·licitant o be del usuari que està creant l'operació de manteniment
• Contactar amb: introduir les dades de la persona requerida, en el caso en que sigui necessari la participació d'una persona diferent a la sol·licitant per la resolució de la incidència

3. Dades sobre el treball requerit i l'OT:

• Resum del treball: títol que se l'hi dona al treball i OT, en caso de no introduir-ho, es prendrà com aquest el títol de l'operació de manteniment.
• Data programada: data estimada del treball
• Hores: hores estimades de feina
• Empresa: seleccionar la empresa del contracte que realitzarà el treball (filtrador de contractes)
• Contracte: seleccionar el contracte que realitzarà el treball
• Personal de manteniment: seleccionar el personal a qui s'assigna l'OT (personal vinculat al contracte escollit)
• Empreses de manteniment: seleccionar l'empresa subcontractada a la que s'assigna l'OT (empreses vinculades al contracte escollit)
• Observacions

4. Generar OT - hi ha dues opcions

• Generar: Generar l'operació de manteniment, treball i l'OT. En aquest cas, l'OT queda en l'estat inicial (Acceptada)
• Generar i tancar OT: Generar l'operació de manteniment, treball i l'OT tancada. (aquest botó està habilitat només si l'usuari te autorització per realitzar aquest tipus de tancament, configurat en el flux de treball de l'OT)

• NOTA1: Els camps amb (*) son obligatoris per poder generar l'OT.
• NOTA2: El selector d'Empresa i Contracte mostra les opcions possibles d'acord amb el espai/s i element/s de manteniment.
• NOTA3: Els selectors de personal de manteniment i d'empreses de manteniment son excloents, l'OT sols pot estar assignada a personal de manteniment o a empreses de manteniment.