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La creación de operaciones de correctivo desde una solicitud aceptada, o como una nueva operación sin solicitud, se podrá realizar mediante dos tipos de procesos:

• el ordinario, llamado CORRECTIVO

• a través de un simplificado llamado EXPRESS, en el que se reducen las acciones a realizar respecto al ordinario.

Para realizar en modo Express se deberá seleccionar mediante la opción:

De este modo, el formulario está constituido por un nombre más reducido de campos que nos permitirá crear la operación, definir el trabajo, generar el orden de trabajo y la posibilidad de cerrarlas en la misma pantalla, sin necesidad de pasar por otros menús de la aplicación.

1. Datos generales:

• Título de la operación*
• Tipo (sólo será necesario si han sido definidos los flujos de trabajo específicos por subtipos de correctivo)
• Descripción de la operación*
• Seleccionar* espacio/s afectado en la operación de mantenimiento
• Seleccionar elemento/s de mantenimiento afectados
• Seleccionar un centro de coste donde imputar los costes de la operación de mantenimiento

2. Datos de los usuarios:

• Creado por: se visualizan los datos del solicitante o bien del usuario que está creando al operación de mantenimiento
• Contactar con: introducir los datos de la persona requerida, en el caso en que sea necesario la participación de una persona diferente a la solicitante para la resolución de la incidencia

3. Datos sobre el trabajo requerido y la OT:

• Resumen del trabajo: título que se le da al trabajo y OT, en caso de no introducirlo, se tomará como este el título de la operación de mantenimiento
• Data programada*: data estimada del trabajo
• Horas*: horas estimadas del trabajo
• Empresa*: seleccionar la empresa del contrato que realizará el trabajo (filtrador de contratos)
• Contrato*: seleccionar el contrato que realizará el trabajo
• Personal de mantenimiento*: seleccionar el personal al que se asigna la OT (personal vinculado al contrato escogido)
• Empresas de mantenimiento*: seleccionar la empresa subcontratada al que se asigna la OT (empresas vinculadas al contrato escogido)
• Observaciones

4. Generar OT - existen dos opciones

• Generar: Generar la operación de mantenimiento, trabajo y la OT. En este caso, la OT queda en su estado inicial (Aceptada)
• Generar y cerrar OT: Generar la operación de mantenimiento, trabajo y la OT cerrada. (Este botón está habilitado solo si el usuario tiene autorización para realizar este tipo de cierre, configurado en el flujo de trabajo de la OT)

• NOTA1: Los campos con (*) son obligatorios para poder generar la OT.
• NOTA2: El selector de Empresa y Contrato muestra las opciones posibles acordes con el espacio/s y elemento/s de mantenimiento.
• NOTA3: Los selectores de personal de mantenimiento y de empresas de mantenimiento son excluyentes, la OT solo puede estar asignada a personal de mantenimiento o a empresas de mantenimiento.