faqs-preguntas-frecuentes:referencia-objeto-no-establecida-como-instancia-objeto-intentar-iniciar-sesion-tcq-60
Referencia a objeto no establecida como instancia de un objeto - Al intentar iniciar sesión en TCQ 6.0 y versiones posteriores
Este mensaje de error indica que existe algún problema con .NET versión 4.8 (versión 4.0 del CLR), el componente de Windows que TCQ utiliza para conectar a través de Internet con los servidores de licencias de ITeC.
Puede intentar las siguientes operaciones para solucionar el problema:
- Si su contraseña incluye algún símbolo, intente cambiar su contraseña a sólo números y letras mayúsculas y minúsculas. Algunos caracteres (como las barras, las comillas y los apóstrofos) podrían provocar problemas, aunque no es lo habitual.
- Desinstalar TCQ, reiniciar el ordenador, intentar cerrar la máxima cantidad de programas residentes (incluyendo el antivirus si es posible) e instalar TCQ de nuevo.
- Instalar las últimas actualizaciones de Windows Update. Algunas de las actualizaciones de .NET pueden solucionar el problema.
- Reinstalar Microsoft .NET Framework:
- Acceda al Panel de control.
- Haga clic en Programas y características.
- Haga clic en Activar o desactivar las características de Windows.
- Desmarque todas las casillas de todas las versiones de .NET Framework.
- Reinicie el ordenador.
- Vuelva al punto 3 y active de nuevo todas las casillas de .NET Framework 3.5 y 4.8 o superior.
- Utilizar la herramienta de reparación de Microsoft .NET Framework, que puede encontrar en esta página (en inglés).
Esta herramienta en principio no es aplicable a Windows 10 ni Windows 11, pero pese a ello puede llegar a encontrar y reparar algún error.
- Reparar la instalación de Windows mediante la herramienta Comprobador de archivos de sistema de Microsoft. Encontrará detallado su uso en esta página.
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faqs-preguntas-frecuentes/referencia-objeto-no-establecida-como-instancia-objeto-intentar-iniciar-sesion-tcq-60.txt · Última modificación: 2024/10/25 08:32 por ffranco







